г. Москва «1 сентября» 2016 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Фотошкола Руслана Орлова, может получить о Пользователе во время отправки заявок на обучения или заполнения форм обратной связи на сайте фотошколы www.fotoshkola.org
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Фотошколы Руслана Орлова (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Фотошколы Руслана Орлова, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Фотошколы Руслана Орлова (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт фотошколы Руслана Орлова.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта fotoshkola.org означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта www.fotoshkola.org
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.fotoshkola.org. Фотошкола Руслана Орлова не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Фотошколы Руслана Орлова.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта www.fotoshkola.org.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта www.fotoshkola.org по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заказа для приобретения Услуги или заполняя форму оьратной связи.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте www.fotoshkola.org и могут включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Сайт www.fotoshkola.org защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц сайта на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта www.fotoshkola.org, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт Фотошколы Руслана Орлова осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения возможных технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта www.fotoshkola.org может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора на оказание Услуг.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта www.fotoshkola.org.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта fotoshkola.org, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь заполнил заявку на соответствующую услугу.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Фотошколы Руслана Орлова.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Фотошколы Руслана Орлова с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте www.fotoshkola.org
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования оформления заявки на Услугу.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Удалять персональные данные Пользователя по письменному заявлению Пользователя или его законного представителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта www.fotoshkola.org и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте www.fotoshkola.org, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указав раздел сайта фотошколы.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.fotoshkola.org
Публичный договор-оферта оказания платных услуг по обучению фотографии
Публичный договор-оферта оказания платных услуг по обучению фотографии, c использованием реквизитов банковских карт и других видов оплаты No 1 от 19 мая 2021г. , г . Москва
1. Условные соглашения.
1.1. Условные соглашения —это определения, присутствующие в настоящем Договоре - оферте, являющиеся его неотъемлемой частью. Определения трактуются исходя из их сущности и содержания настоящего Договора -оферты. Ниже приведен список этих определений:
1.2. Услуги - обучение по любому курсу фотографии или мастер-классу на сайтах https://fotoshkola.org, https://foto-kurs.ru, http://photo-education.ru или предлагаемых Исполнителем через иные каналы связи.
1.3.Заказчик —любое физическое или юридическое лицо, посетившее один из сайтов https://fotoshkola.org, https://foto-kurs.ru, http://photo-education.ru, имеющее намерение пройти обучение по любым курсам или мастер-классам, достигшее полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет) и оплатившее Услуги.
1.4. Исполнитель — ИП Орлов Руслан Евгеньевич, основной регистрационный номер индивидуального предпринимателя 309774629300945, выданный МИФНС №46 г. Москвы 20 октября 2009г.
1.5. Сайт - совокупность объектов: программ, баз данных и их структуры, информационные материалы, графические элементы, рисунки, аудиовизуальные материалы, объединенные требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и назначения,предназначенная для публикации в сети Интернет и отображаемая в текстовой, графической или звуковой формах.
1.6. Очное обучение — обучение с посещением занятий в дни, время, по адресу указанному Заказчику.
1.7. Дистанционное обучение — обучение без очного посещения занятий, с использованием технологий Интернет.
1.8. Оферта - настоящий документ «Публичный договор - оферта оказания платных услуг по обучению фотографии c использованием реквизитов банковских карт и других видов оплаты No 1 от 19 майя 2021г.», опубликованный в сети интернет по адресу: https://fotoshkola.org/school/oferta, либо размещенный на странице оплаты при оплате по ссылке.
1.9.Договор-оферта -договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании платных услуг по обучению, который заключается посредством акцепта оферты.
1.10.Акцепт оферты -полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Договора-оферты. Акцепт оферты создает Договор -оферту.
1.11. «Оплата по ссылке» - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду Заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Заказчику Исполнителем на интернет-сайте Исполнителя либо через иные каналы связи.
2.Общие положения.
2.1.ИП Орлов Руслан Евгеньевич, именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующего на основании регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту –«Договор-оферта») любому лицу или группе лиц (далее по тексту –«Заказчик»), достигшему полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182.185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
2.2.Договор-оферта является официальным предложением «Исполнителя» (офертой) к заключению договора оказания услуг по обучению любому курсу или мастер-классу на сайтах https://fotoshkola.org, https://foto-kurs.ru, http://photo-education.ru (далее по тексту -Услуги) либо предоставленным Заказчику через иные каналы связи при Оплате по ссылке и содержит все существенные условия договора оказания услуг по обучению любому фотокурсу или мастер-классу на сайте https://fotoshkola.org, https://foto-kurs.ru, http://photo-education.ru
2.3.Данный договор является публичным Договором-офертой (ст. 435 и ч.2чт.437 ГК РФ) и опубликован по адресу: https://fotoshkola.org/school/oferta, https://foto-kurs.ru/fotoshkola/oferta, http://photo-education.ru/about/oferta, либо размещенный на странице оплаты при оплате по ссылке.
2.4.Акцептом оферты признается оплата Заказчиком Услуг по реквизитам Исполнителя, указанным в пункте 9 настоящего Договора-оферты.
2.5.Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте Договора-оферты и подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Принимаю условия договора-оферты» при оформлении заказа.
2.6. Оформить Заказ на сайтах фотошколы fotoshkola.org, foto-kurs.ru, photo-education.ru могут зарегистрированные и незарегистрированные Заказчики. Регистрация Заказчика, если таковая предусмотрена, дает ему дополнительные преимущества, в частности, доступ к «Личному кабинету», доступ к «Учебному классу», доступ к дополнительным учебным материалам, возможность принимать участие в конкурсах и др.
2.7.Договор-оферта не требуют подписания и скрепления печатями Исполнителя и Заказчика (далее по тексту -Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
2.8.Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.9.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор-оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре-оферте, размещенном на Сайте.
3.Предмет договора.
3.1.В соответствии с условиями Договора-оферты Заказчик обязуется оплатить Услуги, а Исполнитель обязуется оказать Услуги.
3.2.Оказание услуг по настоящему Договору-оферте производится Исполнителем на основании предварительной регистрации Заказчика посредством электронной почты и последующей предоплаты выбранного курса (занятия).
3.3.В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты, Заказчик совершает предварительную оплату Услуг в наличной или в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя.
Оплата производится в российских рублях.
Факт наличной и безналичной оплаты подтверждается выдачей фискального чека.
Безналичная оплата по настоящему договору производится на Интернет-сайтах fotoshkola.org, foto-kurs.ru, photo-education, с использованием:
3.3.1. Реквизитов банковских карт в системе электронных платежей АО «Тинькофф Банк» (далее – Банк), который прошел сертификацию в платежных системах Visa Inc. и MasterCard Worldwide и МИР на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure и Mir Accept. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Исполнителя, не может их получить.
3.3.2. Банковских реквизитов, для оплаты банковским переводом на р/с Исполнителя.
3.3.3. С использованием QR-кода (СПБ). При оплате по QR-коду (СБП) безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
3.3.4. При оплате заказа по ссылке Заказчику необходимо сверить номер Заказа, описание Заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Исполнителем данным на Интернет-Сайте Исполнителя, либо в Личном Кабинете, либо по электронной почте, либо по телефону, либо через иные средства связи.
3.4.Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается в соответствии с гл. 26 п.2 НК РФ и определяется в зависимости от выбранного курса, на основании действующих тарифов на дату оплаты, которые высылаются по электронной почте, за 1 (одного) человека.
3.5.Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок обучения и иные необходимые характеристики занятий устанавливаются для каждого Заказчика в индивидуальном порядке в зависимости от целей, задач и сроков обучения.
3.6.Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
3.7.Услуги оказываются очно, согласно датам, указанным в описании курсов и мастер-классов по адресу, указанному в описании к каждому мероприятию, а так же через Интернет для онлайн форм обучения.
3.8. Методику и формат очного и/или дистанционного обучения определяет Исполнитель, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг, а также в ходе обучения для индивидуальных форм обучения.
3.9. Для приобретения выбранной услуги, Заказчик:
1) заполняет самостоятельно (либо при помощи Исполнителя при Оплате по ссылке) электронную форму заявки со страницы выбранного курса или мастер-класса, где указывает следующие данные: Имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, проставляет отметку об ознакомлении и согласии с договором офертой.
2) после подтверждения Исполнителем получения заявки от Заказчика и наличия свободного места на выбранный курс фотографии или мастер-класс, Заказчик производит оплату с использованием реквизитов банковских карт по ссылке на страницу оплаты сайта АО «Тинькофф Банк», предоставляемой Заказчику Исполнителем через иные каналы связи,или с использованием банковских реквизитов для оплаты банковским переводом.
3.9. При Оплате по ссылке по результату оформления Заказа Заказчику предоставляется платежная ссылка с ограниченным сроком действия одним из следующих способов:
3.9.1. на Интернет-странице Исполнителя
3.9.2. в Личном Кабинете Заказчика
3.9.3. на адрес электронной почты
3.9.4. по номеру телефона
3.9.5. через иные каналы связи, оговоренные при оформлении Заказа.
3.9.6. срок действия ссылки для оплаты составляет не более 3 дней со дня выставления, если до начала занятий более одной недели и 1 день, если до начала занятий менее 1 недели.
3.9.7. место на выбранный мастер-класс или курс фотографии, предварительно резервируется с момента предоставления ссылки, окончательно - после оплаты.
3.10. Оплата услуги считается оплаченной с момента успешного завершения операции по карте или по QR-коду, а в случае банковского перевода с момента зачисления средств на р/с Исполнителя.
Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем направления заказчику SMS-уведомления и/или письма на адрес электронной почты, указанный заказчиком, либо через иные средства связи при оплате по ссылке.
В случае не получения подтверждения оплаты Исполнителем в течении 1 рабочего дня, следующим за днем оплаты с использованием банковских карт/QR-кода или 3 дней с использованием банковского перевода, Заказчик может уточнить факт оплаты, прислав запрос в виде письма на адрес электронной почты foto@fotoshkola.org и/или позвонив по контактному телефону +7 (495) 641-03-51 (c 11:00 до 21:00).
4. Срок действия договора.
4.1.Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.3.Настоящий Договор - оферта остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменением организационно - правовой формы и в иных случаях.
4.4. Признание судом недействительности какого - либо положения настоящего Договора - оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
4.5. Настоящий Договор - оферта может быть расторгнут досрочно по обоюдному соглашению Сторон.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
5.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, обеспечить Заказчика необходимыми учебно-методическими материалами для обучения.
5.1.3.Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора - оферты.
5.1.4.Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.1.5. Не менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения в установленном настоящим Договором - офертой порядке.
5.1.6. В случае отмены или переноса занятий, Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика, не позднее чем за день до начала проведения занятий путем направления заказчику SMS-уведомления и/или письма на адрес электронной почты, указанный заказчиком.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Пересматривать условия и сумму оплаты Услуг до момента оплаты Услуги заказчиком.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке и размере установленными Исполнителем.
5.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
5.3.4. Не передавать третьим лицам учебно -методические материалы Исполнителя и использовать учебно-методические материалы только для личного пользования.
5.3.5. Соблюдать требования и правила, указанные Исполнителем в ходе обучения, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
5.3.6. Самостоятельно и за свой счет создавать необходимые технические условия для получения дистанционных Услуг.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору -оферте и с надлежащим качеством.
5.4.2. Отказаться от дистанционного обучения до его начала (до первого обращения к электронным учебно-методическим материалам) не объясняя причины отказа, при этом оплаченная сумма возвращается Учащемуся в полном объеме, по письменному заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты заказчика foto@fotoshkola.org, с адреса, указанного Заказчиком при регистрации.
5.4.3. Отказаться от очного обучения до его начала не объясняя причины отказа, при этом оплаченная сумма возвращается:
- в полном объеме, если отказ произошел за 1 неделю до начала обучения;
- за вычетом организационных расходов, в размере стоимости проведения одного занятия, если отказ произошел менее, чем за одну неделю до начала.
5.4.4. Отказаться от получения услуги в том случае, если услуга не была получена Заказчиком в виду отмены части или всех занятий или переноса занятий на другие даты, которые не устраивают Заказчика.
5.4.5. Отказаться от получения услуги в том случае, если Заказчик передумал проходить обучение в процессе обучения.
5.4.6. Денежные средства могут быть возвращены Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем расходов на проведение занятий, если занятия проводились, в размере стоимости проведенных занятий, которая расчитывается по формуле (стоимость обучения)/(количество занятий)*(количество оставшихся занятий).
5.4.7. Услуги по занятиям, пропущенным по инициативе Заказчика, до момента подачи заявления о возврате, ситаются предоставленными, по ним возврат денежных средств не предусмотрен.
5.4.8. Получить денежные средства за неиспользованные услуги, согласно пунктам 5.4.3, 5.4.4, 5.4.5, 5.4.6, 5.4.7, можно в случае корректно оформленной процедуры отказа от услуги Исполнителя в виде письменного заявления в электронном виде на адрес foto@fotoshkola.org.
При этом денежные средства возвращаются на карту, с которой проводилась оплата или на р/с счет Заказчика. При оплате по QR-коду возврат денежных средств производится на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Заказа. В случае наличной оплаты, возврат производится на карту или р/с Заказчика. Возврат наличными не производится.
5.4.9. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.
5.4.10. Возврат стоимости Заказа производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего заявления.
6. Ответственность сторон.
6.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором - офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
6.2. Заказчик несет ответственность за достоверность вводимых им данных при совершении оплаты Услуг, а также за правильность производимых им платежей.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе программ, через которые осуществляется обучение.
6.4. По всем вопросам, связанным с оплатой, качеством оказания услуг, своевременности получения слуг и другим вопросам в отношении операции по карте, Заказчик может связаться с Исполнителем по тел.+7 (495) 641-03-51 (c 11:00 до 21:00), по электронной почте foto@fotoshkola.org, лично в согласованные дни и время, в месте проведения занятий по фотографии.
7. Форс -мажор.
7.1.При возникновении форс -мажорных обстоятельств (в толковании, принятом законодательством Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора - оферты, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
8. Разрешение споров.
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора - оферты, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора -оферты.
8.2.В случае, если споры и разногласия не могут быть решены способом, указанным в п. 8.1, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя.
ИП Орлов Руслан Евгеньевич
ИНН 773316592183
Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 20.10.2009 ГРН 309774629300945
mail: foto@fotoshkola.org
Сайт: fotoskola.org; foto-kurs.ru; photo-education.ru
тел.: +7 (495) 641-03-51 (c 11:00 до 21:00)
Правила использования подарочных сертификатов и абонементов.
Приложение к договору оферты № 1.
Правила использования подарочных сертификатов и абонементов.
Настоящие правила (далее — Правила) определяют общие условия, по которым ИП Орлов Р. Е. (далее — Организатор) применяет подарочные сертификаты и абонементы.
Актуальная редакция Правил размещена по адресу: https://fotoshkola.org/school/oferta
1. Приобретение Подарочного сертификата или абонемента
1.1.Для того, чтобы приобрести Подарочный сертификат или абонемент, Заказчику необходимо оформить заявку на его получение на сайте по одному из адресов: https://fotoshkola.org/courses/podarochnyij_sertifikat, https://fotoshkola.org/masterclass/abonement_na_seriyu_master_klassov,
заполнив электронную форму с указанием Имени, телефона и адреса эл. Почты.
Или прислать заявку на любую услугу с сайта https://fotoshkola.org, а потом указать, что на эту услугу требуется подарочный сертификат.
1.2. После оформления заявки на Сайте Организатора:
- Организатор уточняет, на какую услугу или сумму приобретается сертификат или на какой из вариантов абонемента.
- Заказчику направляются данные, которые необходимы для оплаты.
Указанные данные направляются на адрес электронной почты, который был указан при оформлении заявки (п. 2.1.1. Правил).
- После оплаты, Заказчику высылается подарочный сертификат или абонемент в электронном виде на адрес эл почты (п.2.1.1.) или в напечатанном виде с курьером (доставка курьера оплачивается отдельно).
1.3. Подарочный сертификат или абонемент, удостоверяет право Заказчика требовать предоставления услуги указанной в сертификате или абонементе в течение срока действия сертификата..
1.4. Срок действия подарочного сертификата или абонемента , указывается на сертификате или абонементе.
В случае отсутствия указания на срок действия, по умолчанию устанавливаются следующие сроки действия со дня оплаты:
для сертификатов номиналом до 9999 руб. - шесть месяцев, номиналом от 10000 руб. - один год;
для абонементов на 6 занятий — шесть месяцев, на 12 занятий — один год.
2. Формирование и распространение Подарочных сертификатов
2.1. Подарочные сертификаты на услуги по обучению фотографии оформляет исключительно Организатор.
2.2. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой. При возникновении подозрений относительно действительности Подарочного сертификата факт его приобретения подтверждается платежным документом.
2.3. Подарочный сертификат удостоверяет право Заказчика или держателя данного подарочного сертификата требовать предоставления Услуг, согласно указанной информации в сертификате.
2.4. Обязательство по предоставлению Услуг возникает, в период срока действия сертификата, после обращения держателя сертификата, предъявления сертификата и согласования с Организатором дней и времени предоставления услуг.
3. Правила использования Подарочного сертификата
3.1. Заказчик вправе по своему усмотрению передавать Подарочный сертификат для использования третьим лицам.
3.2. Подарочный сертификат или абонемент является невозвратным.
3.3. Подарочный сертификат может быть использован в течение срока его действия.
3.4. По просроченным сертификатам услуги не предоставляются, денежные средства не возвращаются, на основании оферты и ГК РФ по которому услуга, указанная в сертификате не была оказана по вине заказчика и истечения срока действия договора согласно 3 ст. 425 ГК РФ.
3.5. Просроченные подарочные сертификаты и абонементы можно активировать за дополнительную оплату, которая составляет:
30% от стоимости, если просрочка составляет не более 3 месяцев;
50% от стоимости, если просрочка составляет от 3 до 6 месяцев.
3.6. Оплата подарочного сертификата или абонемента Заказчиком, означает согласие с условиями договора оферты и приложения №1 к нему.
4. Заключительные положения.
4.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Правил. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Правил.
4.2. Перед покупкой Подарочного сертификата Пользователь обязуется ознакомиться с актуальной редакцией Правил, размещенной по адресу: https://fotoshkola.org/school/oferta.
При несогласии с условиями Правил Пользователь обязуется не приобретать Подарочный сертификат или абонемент.
4.3. Правила и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Реквизиты Организатора
ИП Орлов Руслан Евгеньевич
ИНН 773316592183
Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 20.10.2009 ГРН 309774629300945
mail: foto@fotoshkola.org
Сайт: fotoskola.org; foto-kurs.ru; photo-education.ru
тел.: +7 (495) 641-03-51 (c 11:00 до 21:00)